Parlons de votre projet de sensibilisation.

Campagne annuelle, test de phishing, démo e-learning ou formation nLPD : dites-nous ce qu'il vous faut.

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Questions fréquentes

Votre réponse est peut-être déjà là.

18 questions

Général

Combien de temps pour nos collaborateurs ?
Environ 1h15 par collaborateur et par an, en formations courtes réparties sur l'année : la contrainte reste faible, la rétention meilleure.
Combien ça coûte ?
Le prix dépend de vos effectifs, du forfait de démarrage et de ce que vous nous déléguez. Nous vous recontactons avec une proposition.
La nLPD nous oblige-t-elle à former nos collaborateurs ?
Elle n'impose pas nommément de formation, mais exige des mesures organisationnelles proportionnées au risque. Sensibiliser vos collaborateurs en est une, documentée par vos rapports de campagne. Voir la formation nLPD

Campagne annuelle

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Qui doit être impliqué chez nous ?
Direction, RH, IT et Communication sont conviés au kick-off ; le style de communication s'y décide avec vous.
Notre IT est externalisée : un problème ?
Non. Nous travaillons avec votre prestataire IT : environnement, accès, groupes et rapports restent pris en charge.
Et les nouveaux collaborateurs ?
Leur intégration en cours de campagne peut être prise en charge par notre service managé.

Test de phishing

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Le but est-il de piéger nos collaborateurs ?
Non. Le test reproduit une menace réelle pour mesurer et former : qui clique voit aussitôt les indices manqués, sans blâme.
Les résultats sont-ils nominatifs ?
Ils sont exploités collectivement, à des fins pédagogiques et de mesure.
Nos filtres vont-ils bloquer le test ?
Non si votre IT autorise, avant l'envoi, l'adresse d'expédition et l'IP dédiée indiquées dans le guide de la plateforme ; le support de la plateforme aide en cas de blocage.
Un test isolé ou plusieurs ?
Un premier test donne votre point de départ. C'est la répétition, au fil d'une campagne annuelle, qui mesure la progression. Voir la campagne annuelle

E-learning

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Quels sujets sont couverts ?
Une trentaine de thèmes de base (phishing, mots de passe, ingénierie sociale, télétravail, rançongiciel, cloud), des modules courts sur les menaces du moment, et des parcours par métier.
En quelles langues ?
Les cours et les quiz existent en 40 langues ; chacun choisit celle dans laquelle il se forme, parmi les langues de votre forfait. Les affiches, les bulletins et les autres supports existent eux aussi dans toutes les langues de la plateforme.
Comment nos collaborateurs se connectent-ils ?
La plateforme prend en charge le SSO, et la fonction SCIM peut synchroniser les utilisateurs avec votre annuaire (AD) : deux options à activer au paramétrage.
Peut-on tester avant de s'engager ?
Une démonstration est possible dans le cadre d'un projet : dites-nous où vous en êtes ci-dessous. Pour voir comment nous pilotons ensuite la campagne : la campagne annuelle.

Formation présentielle

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Faut-il avoir suivi l'e-learning avant ?
Non. Le présentiel prend toute sa valeur en complément de l'e-learning : la session en salle approfondit et lève les doutes.
Qui anime les sessions ?
Un formateur d'Awareness Expert, spécialiste de la sensibilisation à la sécurité de l'information, en français, en allemand ou en anglais.
Que devons-nous prévoir ?
Une salle, un moyen de projection, une connexion Internet et un interlocuteur interne pour la coordination. La liste des participants par groupe suffit ensuite.
Peut-on adapter les thèmes ?
Oui. Les modules sont indépendants : choisissez-en un ou plusieurs, dans l'ordre qui vous convient.

Après votre message, deux étapes.

Un expert vous recontacte sous 24 h ouvrées.
Vous recevez une proposition adaptée à la taille de votre organisation et à vos besoins.
Pour une campagne, la suite est un kick-off avec votre direction, RH et IT.

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